Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang rapi888 untuk Malaysia

Semua terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun yang ditetapkan di sini terpakai kepada anda sebagai pengguna rapi888.my di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiSyarat AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rapi888 Dasar Undang-Undang rapi888 untuk Malaysia
HUBUNGI SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda di rapi888.my, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel perundangan kami. Respons biasanya diberikan dalam dua hari bekerja dengan pengesahan bertulis.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan atau syarat akaun. Ejen kami aktif setiap hari dan boleh merujuk kes kepada pasukan perundangan.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan berstruktur melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara rapi888 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan keselamatan akaun di rapi888.my. Bahagian ini menerangkan bagaimana kami menyimpan, memproses dan melindungi maklumat anda mengikut amalan terbaik industri di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

rapi888.my menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dan mengingati pilihan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan penggera dan akaun anda akan dikunci sementara untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa. Permintaan pemadaman akaun diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti diterima.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna rapi888.my berkaitan terma perundangan, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan perundangan kami terus.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang berada di wilayah yang disokong dan memenuhi syarat umur serta keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Semua data peribadi disimpan dalam persekitaran pelayan yang disulitkan. Kami menggunakan protokol keselamatan semasa untuk memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa dalam apa jua keadaan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel perundangan kami dan laporan data akan disediakan dalam masa tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh wajib itu tamat, semua data peribadi dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau dengan kebenaran nyata anda.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi pasukan perundangan melalui e-mel. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman dalam masa dua hingga lima hari bekerja.

Ya, terma boleh dikemas kini apabila diperlukan. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Daftar Naga Harimau Sungai