Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan rapi888

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di rapi888.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma dikemaskini secara berkalaAkses bergantung kepada wilayah yang disokongTertakluk kepada undang-undang MalaysiaPerlindungan akaun penggunaPertikaian diselesaikan secara adil

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform di Wilayah Disokong

rapi888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses rapi888.my di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa,

1
dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau dipaparkan secara langsung di halaman ini. Kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing, selain daripada terma am rapi888. Penggunaan berterusan platform kami selepas
2
sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan rapi888 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di rapi888.my untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum Malaysia.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua isu berkaitan terma, akaun dan transaksi pembayaran.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan terkini mengenai perubahan terma dan syarat, serta untuk menghubungi ejen sokongan kami secara terus apabila diperlukan.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana rapi888 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami memiliki prosedur yang jelas untuk melindungi maklumat akaun anda dan memastikan setiap interaksi dengan platform kami berjalan dengan selamat dan telus.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, serta komunikasi rasmi.

Penggunaan Kuki

rapi888.my menggunakan kuki untuk mengingati tetapan sesi anda dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang diluluskan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat rapi888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat rapi888. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di rapi888.my. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang sedang berkuat kuasa.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pengumuman di halaman terma ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Sila hubungi sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang masih ada.

Terma am rapi888 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma penyedia tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan dengan penyedia berkenaan.

Ya, kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana bahagian terma dan syarat ini, termasuk percubaan penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia yang terpakai.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya dilakukan.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam bidang kuasa berkenaan.

Terma dan Syarat Penggunaan rapi888

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana rapi888 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat rapi888

01 Bilakah terma dan syarat rapi888 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma dan syarat berubah?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

04 Adakah terma yang berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bolehkah rapi888 menggantung akaun saya berdasarkan terma ini?

06 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada rapi888?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir terma dan syarat rapi888?

Halaman Berkaitan